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외국인들이 성수역 무신사 매장에 들어가고 있다.[출처=EBN]
올해 상반기 한국을 찾은 외국인 관광객이 1000만명을 돌파하며 침체된 내수 시장의 새로운 소비 주체로 부상했다. 내국인 소비 부진이 장기화되는 가운데 외국인 관광객이 백화。과 면세。, 호텔, 외식업계의 실적을 떠받치는 핵심 고객으로 자리 잡고 있다.
특히 과거 중국 단체관광객 중심이던 방한 시장은 일본·대만 등 아시아권은 물론 미국과 동남아시아 개별 관광객(FIT)까지 저변이 넓어졌다. 소비 품목도 명품에 국한되지 않고 K-뷰티와 패션, 식품, 생활용품 등으로 확대되면서 외국인 소비의 파급력이 유통 전반으로 확산되는 모습이다.
◆ 방한 외래객 1071만명...내수 버팀목으로 부상
1일 한국관광공사에 따르면, 올해 상반기 방한 외래객은 1071만명으로 집계됐다. 지난해 같은 기간(약 883만명)보다 21.3% 증가한 수치다. 코로나19 이전인 2019년 상반기 수준에 근접하며 관광시장이 사실상 정상화 단계에 접어들었다는 평가다.
국가별로는 중국 관광객 회복세가 이어지면서, 일본과 대만 방문객 증가도 나타났다. 여기에 미국과 동남아 등 장거리 국가의 개별 관광객까지 늘면서 방한 시장의 고객층도 한층 다양해졌다
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관광객 증가는 소비 확대와 직결되고 있다. 외국인 신용카드 관광지출액은 지난 6월 2조원을 넘어서며 두 달 연속 2조원대를 기록했다. 상반기 누적 관광지출액 역시 10조원을 웃돌며 국내 소비시장에 적지 않은 활력을 불어넣고 있다.
소비 지역도 변화하고 있다. 서울 명동과 강남에 집중됐던 소비가 부산과 제주, 지방 주요 관광지까지 확산되고 있으며, 호텔과 외식업, 지역 상권으로도 소비 효과가 이어지고 있다.
◆ 백화. 실적 견인한 외국인 소비
외국인 소비 효과는 백화。 실적에서 가장 뚜렷하게 나타난다. 롯데백화。의 올해 상반기 외국인 매출은 6400억원으로 역대 최고치를 기록했다. 이미 지난해 연간 외국인 매출(7348억원)의 87% 수준을 상반기에 달성했다.
신세계백화。도 상반기 외국인 매출이 5800억원으로 전년 동기 대비 120% 증가하며 역대 최대 실적을 기록했다.
현대백화. 역시 상반기 외국인 매출이 약 5000억원을 기록해 지난해 연간 실적의 70% 이상을 반년 만에 달성했다.
◆ 명품에서 K-뷰티까지...달라진 소비 패턴
외국인 소비도 과거와는 달라졌다.
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예전에는 중국 단체관광객이 명품을 대량 구매하는 형태가 주를 이뤘다면 최근에는 개별 관광객 중심으로 소비가 이동하면서 구매 품목도 다양해지고 있다.
대표적인 분야가 K-뷰티다. 올리브영 등 뷰티 플랫폼을 찾는 외국인이 크게 늘었고, 백화。 화장품 매장에서도 국내 브랜드를 찾는 수요가 확대되고 있다. 패션과 식품, 생활용품 구매도 함께 증가하면서 '한국에서만 살 수 있는 브랜드'를 찾는 소비가 빠르게 늘고 있다는 분석이다.
면세。 역시 변화의 중심에 있다. 코로나19 이후 다이궁 중심 구조에서 벗어나 실제 관광객 비중이 높아지면서 매출의 질적 개선이 이뤄지고 있다. 구매 목적이 재판매에서 개인 소비로 이동하면서 업계도 체험과 브랜드 중심의 전략을 강화하고 있다.
◆ 관광객 수보다 중요한 것은 '체류시간'
다만 일각에서는 방한 관광객 증가만으로 내수 회복을 낙관하기는 어렵다는 목소리도 나온다. 외국인 소비가 유통업계의 버팀목 역할을 하고 있지만 내국인 소비 감소를 완전히 상쇄하기에는 한계가 있기 때문이다.
전문가들은 앞으로는 관광객 숫자보다 체류 기간과 1인당 소비액을 늘리는 전략이 중요하다고 강조한다. 쇼핑 중심 관광에서 벗어나 공연과 미식, 지역 체험, K-콘텐츠 등을 결합한 체류형 관광상품을 확대해야 소비 효과도 더욱 커질 수 있다는 것이다.
올해 상반기 방한
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